ÇEREZ POLİTİKASI

Son Güncelleme: 23.04.2026

1. Giriş

Bu Çerez Politikası, Helen Kozmetik’e ait internet sitesi ve dijital platformları ziyaret ettiğinizde çerezlerin nasıl kullanıldığını açıklamaktadır. Web sitemizi kullanarak, çerezlerin işbu politika doğrultusunda kullanılmasını kabul etmiş olursunuz.

Helen Kozmetik olarak, kullanıcı deneyimini geliştirmek, hizmetlerimizi daha verimli sunmak ve sizlere daha iyi bir alışveriş deneyimi sağlamak amacıyla çerezlerden faydalanmaktayız.


2. Çerez Nedir?

Çerezler (Cookies), ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcınıza gönderilen ve cihazınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır.

Çerezler sayesinde web siteleri sizi tanıyabilir, tercihlerinizi hatırlayabilir, oturum bilgilerinizi koruyabilir ve çevrimiçi deneyiminizi kişiselleştirebilir.


3. Hangi Tür Çerezleri Kullanıyoruz?

a. Kesinlikle Gerekli Çerezler

Bu çerezler, web sitemizin düzgün çalışabilmesi için zorunludur. Bu çerezler olmadan üyelik girişi, sepet işlemleri, ödeme süreçleri ve güvenlik kontrolleri gibi temel hizmetlerden yararlanmanız mümkün olmayabilir.


b. Performans ve Analitik Çerezleri

Bu çerezler, web sitemizin nasıl kullanıldığı hakkında bilgi toplar.

Örneğin;

  • En çok ziyaret edilen sayfalar
  • Kullanıcıların sitede geçirdiği süre
  • Karşılaşılan hata mesajları
  • Sipariş ve kullanım davranışları

gibi veriler analiz edilerek web sitemizin geliştirilmesine yardımcı olur.


c. Fonksiyonellik Çerezleri

Bu çerezler, web sitemizi tekrar ziyaret ettiğinizde sizi tanımamıza yardımcı olur.

Örneğin;

  • Dil tercihiniz
  • Giriş bilgileriniz
  • Sepet bilgileriniz
  • Favori ürünleriniz
  • Kullanıcı tercihleri

gibi ayarların hatırlanmasını sağlar.


d. Hedefleme ve Reklam Çerezleri

Bu çerezler, ilgi alanlarınıza uygun ürün, kampanya ve reklam içeriklerinin sunulmasına yardımcı olur.

Ayrıca;

  • Aynı reklamın sürekli gösterilmesini önler
  • Reklam kampanyalarının performansını ölçer
  • Size özel kampanya ve tekliflerin sunulmasını sağlar

4. Üçüncü Taraf Çerezler

Web sitemizde, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarına ait çerezler de kullanılabilmektedir.

Bunlar;

  • Google Analytics
  • Meta (Facebook/Instagram) Pixel
  • Google Ads
  • Ödeme altyapı sağlayıcıları
  • Kargo ve lojistik entegrasyon sistemleri
  • E-ticaret altyapı sağlayıcıları

gibi hizmet sağlayıcılar olabilir.

Bu çerezler ilgili üçüncü tarafların kendi gizlilik ve çerez politikalarına tabidir.


5. Çerezleri Yönetme ve Silme

Birçok internet tarayıcısı çerezleri otomatik olarak kabul eder. Ancak tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri reddedebilir, sınırlandırabilir veya mevcut çerezleri silebilirsiniz.

Tarayıcı ayarlarınızı kullanarak;

  • Çerezleri tamamen engelleyebilir
  • Belirli çerez türlerini devre dışı bırakabilir
  • Mevcut çerezleri silebilir

ve tercihlerinizi yönetebilirsiniz.

Ancak çerezlerin devre dışı bırakılması halinde web sitemizin bazı işlevleri düzgün çalışmayabilir.


6. Değişiklikler

Helen Kozmetik, işbu Çerez Politikası üzerinde gerekli gördüğü zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Yapılan değişiklikler, güncellenmiş metnin internet sitemizde yayınlanmasıyla birlikte yürürlüğe girer.

Bu nedenle Çerez Politikamızı düzenli olarak gözden geçirmenizi tavsiye ederiz.


7. İletişim

Çerez Politikamız hakkında herhangi bir sorunuz, talebiniz veya endişeniz olması halinde bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

Sepetinzi Görüntülemek İstiyorsanız İlk Önce Giriş Yapmanız Gerekmektedir

Don’t Miss!!

Best Sales Offer
Grab Yours

Shop Now